Experiencia de Vida en Chile y Proceso de Relocation
Estudio Golondrina: Queremos conocer la experiencia que han tenido, pero antes que todo, ¿cómo se han sentido en estos tres meses desde que llegaron a Chile? Es poco tiempo, pero quizás pueden contarnos cómo ha sido vivir el barrio, la casa y Santiago.
Iván Camilo: Lo primero, para nosotros que venimos de Bogotá, es que esta es una ciudad – y un barrio- muy caminable. Ese fue el primer “choque positivo”. No tenemos auto y nos movemos horas y horas a pie, recorriendo Santiago. Han sido días increíbles. Eso no lo vivíamos en Bogotá.
Otro punto que nos ha gustado mucho es el “restaurantear”. Caminamos hasta Alonso de Córdova y disfrutamos muchísimo los restaurantes de la zona.
"Si uno estuviera solo en ese proceso sería muy difícil, porque no sabes si es culturalmente válido lo que te están cobrando o pidiendo."
El proceso de relocation
Estudio Golondrina: En cuanto al proceso de relocation, ¿qué ha sido lo más valioso en su instalación?
Paula: Fue muy afortunado haber empezado con ustedes desde antes de llegar. A través de ustedes conocimos las zonas, los colegios, los temas de seguridad. Fue un apoyo clave para entender de qué se trataba todo esto estando aún fuera de Chile.
Para nosotros, esto es un caso de éxito. Estamos tranquilos y contentos donde vivimos hoy. El proceso fue certero: se escogió algo que la familia necesitaba, que era tener todo en un radio cercano para hacernos la vida más fácil. Ustedes lograron ubicar y triangular muy bien los puntos clave: trabajo, colegio y vivienda. Y además, el sector es maravilloso.
El apoyo en relocation fue fundamental. No entendemos cómo lo hacen las familias que llegan sin ayuda. Son demasiados temas de los cuales hacerse cargo. Que te apoyen en un 70-80% de lo que hay que resolver – porque hay cosas que sí o sí corresponden a nosotros – aliviana enormemente la carga.
Consejos para quienes vienen a vivir a Chile
Estudio Golondrina: ¿Qué le dirían a alguien de Colombia que está por cambiarse de país y venir a vivir a Chile?
Iván Camilo: Lo primero que le diría es que no lo subestime. Es mejor prepararse con meses de anticipación, mentalizarse para lo que viene. Hay que tomárselo en serio, como un proyecto.
Una realidad fuera del país de uno es completamente desconocida. Tener a alguien que sí la conozca, que pueda facilitar las cosas y simplificar el proceso de ubicación, es algo muy valioso. Nosotros lo tuvimos y no imaginamos cómo habría sido sin ese apoyo.
Paula: Con el tema del departamento, no dimensionas lo difícil que puede ser llegar como extranjero sin documentación. Aunque tengas la carta de la empresa, no es fácil que confíen en ti como arrendatario. A través de una empresa de relocation, el arrendador siente una seguridad que no existiría sin esa intermediación. Y hacia nuestro lado también, porque se evitan situaciones abusivas y contamos con protección.
Ustedes encontraron un punto de equilibrio en la negociación del arriendo que para nosotros fue muy afortunado. Si uno estuviera solo en ese proceso sería muy difícil, porque no sabes si es culturalmente válido lo que te están cobrando o pidiendo.
Para nosotros fue un gran alivio confiar en su trabajo y poder organizar nuestros tiempos – la mudanza, el arribo del barco, la llegada de muebles, el viaje – mientras ustedes avanzaban con el departamento.
Y también es muy importante esa primera visión que ustedes tienen del lugar: visitar la propiedad, sentir el “feeling” con quienes serán nuestros arrendadores. Eso previene una mala relación de arriendo. Tú no quieres llegar a un sitio donde te sientas desencajado.
Iván Camilo: Si uno puede hacerlo, hay que hacer todo el esfuerzo por venirse acompañado de un proceso de relocation.
"También es muy importante esa primera visión que ustedes tienen del lugar: visitar la propiedad, sentir el “feeling” con quienes serán nuestros arrendadores. "
Lo más desafiante del proceso
Estudio Golondrina: ¿Qué ha sido lo más desafiante en este proceso?
Iván Camilo: En términos familiares, asegurar que todos viviéramos la experiencia de una forma similar. Para mí, que vengo trasladado por trabajo, es más automático: llego, me integro y empiezo a funcionar. Parte de mi trabajo fue facilitar que para ellas – mi esposa y mis dos hijas – la vida también hiciera ese “click” y lograra encajar. La vida cambia, el círculo cambia… Si uno puede identificar qué se está extrañando y se hace cargo, se puede lograr que todos vivan un proceso lindo.
Otro desafío fue el mes que estuvimos sin muebles por la demora de la mudanza. Al principio era como un juego, pero luego se hizo difícil no tener camas ni nuestras cosas. Si una familia siente que sus muebles son realmente importantes, que los traiga. Pero si no es así, mejor no traerlos. Para nosotros, traer todo ayudaba a que la vida fuera más familiar para las niñas; pero si no fuera el caso, habría sido mejor llegar y comprar, ahorrando complicaciones.
Paula: También hay muchos trámites y mucha burocracia en la migración. Aduanas, la Isapre o seguros, el RUT provisorio. Es un trabajo completo, semanas de dedicación. Y mientras no tienes RUT, hay muchas limitaciones: imposiciones, cuentas bancarias, contratar internet. Todo toma más tiempo.
Iván Camilo: Algunos amigos me recomendaron adelantar estos trámites. Yo no lo hice, quería venirme de una. Pero si alguien puede quedarse más tiempo en su país de origen y adelantar documentación – sobre todo si cuenta con apoyo como Golondrina y la firma de abogados – es una gran ventaja. Estos trámites toman entre ocho y doce meses; si los hubiéramos adelantado, ya estaríamos terminando este estado de “tránsito”.
Crecer como familia en la adversidad
Estudio Golondrina: Esta adversidad puede ser también una oportunidad para unirse más como familia.
Paula: Definitivamente. El cambio está en entender que no es que el pasado fuera mejor, simplemente era distinto. Ahora estamos los cuatro solos de nuevo: sin la ayuda del país de origen. A ratos uno se cansa, pero el equipo se fortalece.
Vamos pasando etapas, reencontrándonos, soñando juntos como pareja.
"La vida cambia, el círculo cambia… Si uno puede identificar qué se está extrañando y se hace cargo, se puede lograr que todos vivan un proceso lindo. "
Estudio Golondrina: De cara al futuro, ¿cuáles son sus sueños o deseos viviendo en Chile?
Iván Camilo: Primero, acá la playa está cerca y forma parte de la vida. En Bogotá la playa está muy lejos. Esto se desbloquea y es algo que me gustaría disfrutar.
También quiero hacer viajes por carretera. Chile es hermoso; conocemos algunos lugares, pero nos faltan muchos. Queremos recorrer Villarrica, Patagonia, Puerto Varas. Vamos haciendo la lista. Siento que uno tiene la obligación de conocer el país que lo recibe.
Paula e Iván Camilo: Y también hemos ido descubriendo que Chile tiene muchas diferencias regionales, culturales. Cuando uno llega de afuera no las reconoce.
La comida chilena
Estudio Golondrina: ¿Y la comida? ¿Qué diferencias han encontrado con la colombiana?
Paula: Acá comemos de todo: comida chilena, asiática, carnes, peruana. No ha habido un cambio grande en la dieta, aunque sí extrañamos algunos ingredientes colombianos: chicharrón, plátano maduro, cuchuco.
Iván Camilo: Hemos probado poca comida chilena, pero sí el pastel de choclo… muy rico.
Fiestas Patrias en Chile
Estudio Golondrina: Se vienen las Fiestas Patrias, ¿cuáles son sus planes?
Iván Camilo: Tenemos muchos planes, pero nos limitaremos a actividades más familiares por las niñas: Buin Zoo, Parque Bicentenario, Parque Padre Hurtado.
Paula: A mí me tiene sorprendida. La fiesta se siente en todas partes, el patriotismo es muy fuerte. En Colombia no es así. Me emocionan las banderas en las calles. Es otra festividad importante del año, como la Navidad allá. La gente está feliz.
Desde Estudio Golondrina queremos agradecer profundamente a Iván Camilo y Paula por la confianza que depositaron en nosotras desde el primer día, por abrirnos las puertas de su casa y por la conversación tan honesta y generosa que compartimos. Ha sido un privilegio acompañarlos en este comienzo y ser parte de su proceso de instalación en Chile. Deseamos con cariño que esta etapa siga estando llena de descubrimientos, crecimiento y momentos felices en familia. Nos alegra saber que pudimos ser un apoyo real en este tránsito, y aquí seguiremos para lo que necesiten.